Απόρρητο Wazamba Casino
Πίνακας περιεχομένων
Η παρούσα σελίδα παρέχει γενικές πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων σε διαδικτυακά καζίνο, υπό το πρίσμα του ΓΚΠΔ (Κανονισμός ΕΕ 2016/679) — εφαρμοστέος για παίκτες από την Ελλάδα.
🗂️ Δεδομένα που συλλέγονται
Εγγραφή: ταυτότητα, επικοινωνία, πληρωμή. Χρήση: ιστορικό παιχνιδιών, IP, χρονοσφραγίδες. Τεχνικά: συσκευή, browser, δεδομένα cookie.
🔧 Χρήση δεδομένων
Διαχείριση λογαριασμού, πληρωμές, AML/KYC, πρόληψη απάτης. Προωθητικές επικοινωνίες μόνο με συγκατάθεση — ανακλητή ανά πάσα στιγμή.
🤝 Τρίτα μέρη
Παροχή σε: παρόχους πληρωμών (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller), παρόχους λογισμικού (Evolution, NetEnt κ.ά.), ρυθμιστικές αρχές. Δεδομένα δεν πωλούνται για εμπορικούς σκοπούς.
🍪 Cookies
Session cookies, analytics cookies, preference cookies. Διαχείριση μέσω browser settings ή banner κατά πρώτη επίσκεψη.
⚖️ Δικαιώματα ΓΚΠΔ
Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα, εναντίωση, περιορισμός επεξεργασίας.
🔐 Ασφάλεια
SSL 128-bit κρυπτογράφηση. Εξουσιοδοτημένο προσωπικό μόνο για ευαίσθητα δεδομένα.
📞 Επικοινωνία
Live chat ή email για ερωτήματα. Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ για παραβιάσεις ΓΚΠΔ.
🔍 Τι δεδομένα συλλέγονται και γιατί
Κατά την εγγραφή στο wazamba casino, συλλέγονται: πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, email, τηλέφωνο και στοιχεία μεθόδου πληρωμής. Κατά τη χρήση: ιστορικό παιχνιδιών, ποσά καταθέσεων και αναλήψεων, IP διεύθυνση, τύπος συσκευής και browser, χρόνοι σύνδεσης. Τα δεδομένα ταυτότητας χρησιμοποιούνται για KYC (επαλήθευση ηλικίας 18+ και ταυτοπροσωπία), τα δεδομένα πληρωμής για επεξεργασία συναλλαγών και AML συμμόρφωση, τα τεχνικά δεδομένα για πρόληψη απάτης και βελτίωση υπηρεσιών. Τα δεδομένα συμπεριφοράς μπορεί να χρησιμοποιηθούν για εξατομικευμένες προτάσεις παιχνιδιών ή μπόνους, εφόσον υπάρχει συγκατάθεση.
⚖️ Δικαιώματα παικτών βάσει ΓΚΠΔ
Οι παίκτες από Ελλάδα έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα τους — ο χειριστής υποχρεούται να παρέχει αντίγραφο εντός 30 ημερών από την αίτηση. Δικαίωμα διόρθωσης: αν κάποιο δεδομένο είναι ανακριβές, ο παίκτης μπορεί να ζητήσει διόρθωση. Δικαίωμα διαγραφής: ο χειριστής ενδέχεται να διατηρήσει ορισμένα δεδομένα για νομικούς λόγους (AML), αλλά υποχρεούται να εξηγήσει ποια και για πόσο. Δικαίωμα φορητότητας: λήψη δεδομένων σε μορφή που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε άλλη υπηρεσία. Δικαίωμα εναντίωσης: κυρίως για επεξεργασία που αφορά άμεσο μάρκετινγκ. Για άσκηση δικαιωμάτων, ο παίκτης επικοινωνεί μέσω email ή live chat.
🍪 Cookies wazamba: λεπτομέρειες
Ο ιστότοπος wazamba χρησιμοποιεί cookies για βασικές λειτουργίες (session — σύνδεση, πλοήγηση), στατιστικά (analytics — επισκεψιμότητα, συμπεριφορά) και ρυθμίσεις (preference — γλώσσα, επιλογές χρήστη). Κατά την πρώτη επίσκεψη, ο παίκτης ενημερώνεται για τα cookies μέσω banner και μπορεί να επιλέξει ποιες κατηγορίες αποδέχεται. Τα session cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του λογαριασμού — απενεργοποίησή τους προκαλεί προβλήματα σύνδεσης. Τα analytics και preference cookies μπορούν να απενεργοποιηθούν χωρίς επίπτωση στην πρόσβαση σε παιχνίδια ή πληρωμές.
🛡️ Ασφάλεια και ΑΠΔΠΧ
Η SSL 128-bit κρυπτογράφηση wazamba εφαρμόζεται σε όλες τις επικοινωνίες — desktop και mobile. Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, ο χειριστής υποχρεούται σε ειδοποίηση της ρυθμιστικής αρχής εντός 72 ωρών. Για καταγγελίες ΓΚΠΔ που δεν επιλύθηκαν μέσω του χειριστή, οι παίκτες από Ελλάδα μπορούν να απευθυνθούν στην ΑΠΔΠΧ (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).
🗓️ Πολιτική διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει το wazamba casino δεν διατηρούνται επ' αόριστον. Τα δεδομένα KYC και AML τηρούνται τυπικά για πέντε έτη από τη λήξη της σχέσης χρήστη-χειριστή, βάσει διεθνών κανονισμών κατά νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Τεχνικά δεδομένα (logs σύνδεσης, IP) μπορεί να διατηρούνται για συντομότερες περιόδους. Παίκτης που ζητεί διαγραφή λαμβάνει ενημέρωση για το ποια δεδομένα διατηρούνται για νομικούς λόγους και ποια διαγράφονται — αυτή η διαφάνεια είναι απαίτηση ΓΚΠΔ. Μετά τη λήξη της νομικής υποχρέωσης, τα δεδομένα ανωνυμοποιούνται ή διαγράφονται μη αναστρέψιμα.
📊 Συμπέρασμα
Οι βασικές αρχές ΓΚΠΔ εφαρμόζονται στη διαχείριση δεδομένων του wazamba casino: SSL κρυπτογράφηση, σαφείς πολιτικές επεξεργασίας για συγκεκριμένο σκοπό, δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και φορητότητας, σαφής πολιτική διατήρησης δεδομένων, καθώς και κανάλια καταγγελίας μέσω ΑΠΔΠΧ. Για ερωτήματα απορρήτου, η υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω live chat και email.